Face aux enjeux de congestion des quais, de fluidification des flux de véhicules et d’anticipation de la charge, ACSEP annonce la disponibilité en mode autonome de « Capacités & RDV », un module initialement intégré à son TMS OneWorld. Déployable indépendamment de OneWorld, il peut s’interfacer avec le système d’information existant des entreprises. En rapprochant la planification transport, les ressources disponibles et l’exécution des opérations sur le terrain, « Capacités & RDV » transforme la prise de rendez-vous en un véritable levier de pilotage des flux.
« Capacités & RDV » : passer d’une gestion subie à une planification anticipée et partagée
La prise de rendez-vous avec les transporteurs se résume encore trop souvent à une réservation de créneaux horaires déconnectée des contraintes réelles du terrain.
Les irritants sont bien connus des responsables logistiques et des directeurs de sites : saturation des quais et des zones logistiques, files d’attente de camions, pics de charge insuffisamment anticipés, dépendance à des fichiers Excel et multiplication des échanges d’e-mails.
Le module Capacités & RDV transforme profondément la gestion des rendez-vous transporteurs. Il ne se limite pas à fluidifier les arrivées le jour J. Il permet de modéliser les capacités propres à chaque site en fonction de ses contraintes, de ses ressources et de son niveau d’activité. L’objectif est clair : passer d’une gestion réactive et sous tension à une organisation structurée, partagée et plus sereine.
Marlène DELAGE, Product Manager.
Trois dimensions synchronisées pour améliorer la performance opérationnelle
Pour renforcer la maîtrise des arrivées et des départs de véhicules, « Capacités & RDV » fait converger trois dimensions essentielles :
- Les ressources disponibles sur le site : gestion précise des quais, portes, points de chargement et de déchargement, ainsi que des différentes zones de réception et d’expédition
- La planification transport : intégration des commandes, des voyages, des créneaux et des contraintes propres aux transporteurs, avec notamment la gestion des rendez-vous fixes, récurrents ou automatiquement planifiés
- L’exécution des opérations : suivi en temps réel des principales étapes, depuis l’arrivée du véhicule jusqu’à son départ, en passant par le chargement, le déchargement et le traitement des aléas
Un rendez-vous ne correspond plus seulement à un horaire réservé. Il mobilise des ressources qui doivent être planifiées en fonction de leur disponibilité et du niveau d’activité du site »
Marlène DELAGE
Une vision consolidée et une gestion agile des aléas
Le module s’appuie sur un planning visuel et centralisé, qui rassemble les informations nécessaires au pilotage quotidien : créneaux disponibles, niveaux de charge, alertes de saturation et état d’avancement des opérations, depuis l’arrivée jusqu’à la sortie du véhicule.
En réduisant les traitements manuels, il fiabilise et fluidifie les échanges entre les transporteurs, les équipes de quai, l’entrepôt, les services administratifs et la sécurité.
Il permet également d’automatiser la gestion des flux prévisibles ou récurrents, tout en conservant la souplesse nécessaire pour traiter les situations exceptionnelles : retard d’un transporteur, indisponibilité d’un quai, modification du planning ou réduction temporaire des capacités.
Avec Capacités & RDV, nous ne proposons pas un simple calendrier partagé, mais un véritable outil de pilotage de la performance des sites. Accessible aux entreprises qui utilisent OneWorld comme à celles qui disposent d’autres solutions, le module leur permet de mieux organiser leur activité, de sécuriser leur exploitation quotidienne et de limiter les coûts liés à la congestion, aux temps d’attente et à l’immobilisation des véhicules. »
Marlène DELAGE
