ERP ou WMS ? Différences et complémentarités

Dans la gestion quotidienne d’un entrepôt, il ne suffit pas de savoir combien de produits sont en stock. Il faut aussi connaitre précisément leur emplacement, comment ils circulent, qui les a manipulés et quand. Et cela n’est pas toujours bien couvert par un ERP.  

De nombreuses entreprises confondent encore les fonctions d’un ERP avec celles d’un WMS. Bien que la frontière entre les deux peut sembler floue de l’extérieur, au sein de l’entrepôt, les différences sont flagrantes. L’un planifie, l’autre exécute. L’un enregistre, l’autre optimise. L’un fournit des informations financières, l’autre assure l’efficacité opérationnelle !

Si on les compare en pensant qu’ils sont identiques, on fera forcément l’erreur de choisir un outil qui ne résout pas le vrai problème. Alors, ERP ou WMS ?

ERP & WMS, 2 solutions, 2 approches différentes

Un ERP (Enterprise Resource Planning) est une solution qui gère les processus fondamentaux de l’entreprise : achats, ventes, finances, production, ressources humaines et, dans certains cas, un module logistique. Sa fonction est d’assurer la traçabilité administrative de tout ce qui entre et sort de l’entreprise.

Un WMS (Warehouse Management System) est spécifiquement conçu pour gérer l’exécution physique des opérations logistiques. Il coordonne l’activité au sein du ou des entrepôts : entrées, sorties, mouvements internes, placement intelligent des marchandises, préparation des commandes, inventaires et contrôle en temps réel.

L’ERP vous dit ce que vous avez en stock. Le WMS vous dit où il se trouve, comment il se déplace et comment optimiser son flux.

ERP : ce qu’il fait (et ne fait pas) en matière de logistique

Les ERP proposent des modules logistiques qui vous permettent de gérer les stocks, les réceptions et les expéditions, généralement de manière agrégée. Ils sont utiles pour planifier les besoins en approvisionnement, allouer des budgets ou croiser les informations avec les commandes des clients ou des fournisseurs.

La plupart des ERP ne sont initialement pas destinés à gérer une cartographie détaillée afin de piloter du multi emplacement et n’offrent pas de circuits de préparation des commandes efficaces. Ils ne sont pas non plus tous connectés à des terminaux mobiles.

Dans les environnements logistiques complexes, où l’on travaille par lot, par numéro de série ou par date de péremption, les ERP ne sont pas à la hauteur. Et lorsque l’on veut automatiser l’entrepôt, l’ERP n’a pas les capacités techniques ou fonctionnelles pour assumer ce rôle.

WMS : une solution qui vise l’efficacité opérationnelle des entrepôts

Un WMS, comme IzyPro, est né avec un objectif métier clair. Il est conçu pour que les opérateurs, le middle management et les responsables logistiques puissent accomplir leurs tâches quotidiennes avec précision, visibilité et efficacité. C’est le système qui « parle la langue de l’entrepôt ».

Le WMS permet notamment de

• Gérer les emplacements physiques à tous les niveaux (zone, étagère, palette, boîte, unité),
• Définir des stratégies d’emplacement et de prélèvement en fonction du type de produit et de sa rotation, 
• S’intégrer avec des lecteurs RF, des capteurs IoT ou des systèmes automatisés,
• Contrôler les stocks en temps réel, sans bloquer l’activité,
• Appliquer des règles intelligentes pour chaque type de commande ou de client,
• Générer des alertes en cas d’erreurs, de goulots d’étranglement ou de risques opérationnels.

Tout cela se traduit par des données fiables, plus de productivité, moins d’erreurs et un meilleur service à la clientèle.

La solution idéale : intégrer un ERP et un WMS

L’approche la plus mature consiste à coupler un ERP et un WMS à l’image de notre client Saveurs et Vie. L’ERP structure l’entreprise et gère les flux de gestion : commandes, achats, finance, planification. Quant au WMS, il reçoit ces données, exécute et optimise les opérations logistiques complexes et renvoie des informations précises sur les stocks, l’état des commandes ou les incidents.

L’ERP assure le contrôle de l’entreprise, tandis que le WMS garantit les performances logistiques pour, ensemble, procurer une vue d’ensemble au management. 

Enfin, avec un outil comme le portail collaboratif IzyWeb, les clients eux-mêmes peuvent accéder à leur stock, passer des commandes ou encore connaitre les dates d’expédition, ce qui améliore l’autonomie et la qualité du service.

Notre conseil : bien réfléchir avant de se lancer

Il n’y a pas à choisir entre ERP et WMS, tout comme il n’y a pas à choisir entre l’orientation stratégique et l’exécution opérationnelle. Ce sont des systèmes qui remplissent des fonctions différentes et qui, lorsqu’ils sont correctement associés, permettent une gestion logistique robuste, efficace et évolutive.

Avant de choisir le logiciel à mettre en œuvre, il convient d’établir un bon diagnostic logistique. Car ce qui est en jeu, ce n’est pas seulement un logiciel : c’est la performance de l’ensemble de votre chaîne d’approvisionnement.

Vous voulez savoir si vous avez besoin d’un WMS, comment il compléterait votre ERP actuel ou quels avantages spécifiques il peut vous apporter ? Contactez ACSEP et découvrez comment nous pouvons vous aider à évaluer votre situation actuelle, à définir vos priorités et à mettre en place une solution adaptée à vos opérations.