Electrónica / Alta tecnología

El sector de la alta tecnología es especialmente competitivo y está sujeto a picos de actividad muy fuertes ligados al lanzamiento regular de nuevos productos. Su logística es exigente porque se trata de productos de alto valor con muchos servicios asociados (tarjetas inteligentes, personalización, reenvasado, etc.) y distribución multicanal.

ACSEP ha apoyado a Samsung Electronics France en la mejora de su logística de comercio electrónico, pero también a Boulanger y Electro Dépôt en la integración y el apoyo de su SI logística.

La logística de los productos de alta tecnología debe estar en sintonía con las campañas de marketing asociadas. Y como a menudo se trata de lanzamientos mundiales, la cadena de suministro debe estar perfectamente organizada para responder a las expectativas de los clientes, ya sea para una experiencia en tienda o de comercio electrónico.

Gracias a la calidad de su vigilancia tecnológica y a su experiencia operativa e informática, los equipos de ACSEP están a su lado para ayudarle a mejorar su cadena de suministro (auditoría, reorganización, internalización, e-logística, integración informática…).

Con la ayuda de ACSEP, Samsung Electronics France mejoró su logística de comercio electrónico. Optimizamos su organización logística a través de una serie de logros rápidos y también desplegamos el SGA IzyPro para absorber un volumen de actividad creciente.

Verdadera herramienta de colaboración, IzyPro es accesible para todos los departamentos internos (logística, marketing, ventas, centro de llamadas, etc.) y permite una comunicación más fluida, en particular con el departamento de ventas, para mejorar el servicio al cliente.