Améliorer l’ergonomie & le bien-être en logistique grâce à 6 leviers clés

Dans le secteur logistique, les entrepôts et centres de distribution sont au cœur de l’activité. Une gestion efficace des stocks, une organisation optimale des espaces et une fluidité des opérations sont essentielles pour garantir une performance durable. Mais au-delà de l’automatisation, de la digitalisation ou des systèmes de gestion d’entrepôt (WMS), la productivité repose aussi sur un facteur souvent négligé : l’ergonomie des conditions de travail et le bien-être des collaborateurs.

Le défi du recrutement : un signal d’alarme pour la logistique

Attirer et fidéliser les talents reste aujourd’hui un véritable défi. Selon une étude internationale récente de Descartes intitulée « Pénurie de main-d’œuvre : quels enjeux pour les chaînes d’approvisionnement et la logistique ? », 76 % des responsables de la supply chain déclarent manquer de main-d’œuvre, et 37 % qualifient cette pénurie de « significative, voire très grave ». Au total, un millier de décideurs logistiques ont été interrogés dans le cadre de cette enquête, menée aux États-Unis, au Canada et dans neuf pays européens, dont la France.

« Le ralentissement économique et la fin de la crise du Covid avaient laissé penser, dans le secteur logistique, que la pénurie de main-d’œuvre des dernières années allait s’atténuer. Mais cela n’a pas été le cas », explique Mounir Zaïdi, senior account executive chez Descartes.

Dans ce contexte, promouvoir l’ergonomie et le bien-être et dans les plateformes logistiques n’est pas seulement une réponse aux obligations sociales, mais une véritable stratégie d’attractivité et de performance.

Pourquoi miser sur l’ergonomie et le bien-être en logistique ?

Le bien-être des équipes est essentiel à leur motivation, leur productivité et leur fidélité à l’entreprise. Aujourd’hui, la majorité des entrepôts mettent en place les conditions ergonomiques nécessaires pour permettre de prévenir les troubles musculo-squelettiques, la fatigue et le stress liés à des tâches répétitives, des postures inconfortables ou à la manipulation de charges lourdes.

Car ces problèmes ont un coût élevé : absentéisme, accidents, turnover et baisse de rendement. Améliorer les conditions de travail, c’est donc agir à la fois pour la santé des collaborateurs… et pour la rentabilité.

6 leviers pour améliorer le bien-être et l’ergonomie en entrepôt

1. Repenser les espaces et les flux

Un agencement intelligent réduit les déplacements inutiles et la charge physique des opérateurs. Avec un WMS comme IzyPro, il est possible d’organiser les emplacements de stock de manière stratégique, tout en ajustant le layout en temps réel grâce aux données opérationnelles.

2. Équiper intelligemment et automatiser

Des équipements ergonomiques (transpalettes, plateformes élévatrices…) réduisent les efforts. Couplés à un WMS, ils optimisent l’affectation des tâches et limitent les mouvements répétitifs, sources de fatigue.

3. Former pour prévenir

Former les équipes aux bons gestes est essentiel. Un WMS avancé peut intégrer des modules de recommandation ou d’alerte en direct, encourageant les bonnes pratiques et les pauses nécessaires.

4. Intégrer la robotisation

Robots de picking, convoyeurs automatisés ou systèmes de stockage intelligents diminuent la pénibilité. IzyPro orchestre ces outils pour des processus plus fluides, plus sûrs et moins contraignants.

5. Optimiser les postes de travail

Des postes pensés pour le confort, couplés à des interfaces intuitives (écrans tactiles, réalité augmentée…), permettent d’accéder aux informations sans gestes inutiles, réduisant les risques de blessures et d’erreurs. Nos équipes peuvent vous accompagner pour auditer ces postes de travail et les améliorer rapidement.

6. Agir sur la santé physique et mentale

Le suivi des données permet de détecter les surcharges, redistribuer les tâches et préserver l’équilibre physique et psychologique des équipes. Un WMS comme IzyPro devient ainsi un outil de prévention.

L’impact positif et immédiat sur la sécurité et la productivité

Un salarié qui se sent bien travaille mieux. Un environnement de travail ergonomique réduit les erreurs, améliore la concentration, limite les blessures et renforce l’engagement. C’est aussi une source d’économies : moins d’arrêts, moins de remplacements, moins d’accidents.

De plus, une entreprise soucieuse du bien-être renvoie une image positive, tant auprès de ses collaborateurs que du marché.

ACSEP, un partenaire engagé pour des entrepôts plus humains

Chez ACSEP, nous accompagnons les entreprises vers une logistique plus performante et plus respectueuse de leurs équipes. Nous intégrons des solutions concrètes pour améliorer les processus et le cadre de travail, tout en favorisant l’attractivité des métiers logistiques.

En témoignent des entreprises comme la Fondation genevoise PRO qui, depuis 2023, utilise notre WMS IzyPro et notre support non seulement pour gérer sa logistique, mais aussi, comme l’explique Ethan LO GIUDICE, un salarié en situation de handicap « pour travailler mieux et plus vite, dans un environnement où, parce qu’on est guidé, on est plus confiant et moins stressé ».

Ainsi, la fiabilité et la productivité ont cédé la place à un environnement logistique sécurisé qui profite à tous ses employés et qui est en mesure de soutenir sa croissance.

Miser sur l’humain, un choix gagnant !

Investir dans des équipements adaptés, des outils technologiques et des postes pensés pour le bien-être n’est pas un luxe : c’est un choix stratégique. Créer un cadre de travail sain, ergonomique et motivant, c’est véritablement poser les fondations d’une performance durable.

Et vous, êtes-vous prêt à transformer votre entrepôt en un espace à la fois performant et humain ?