La industria alimentaria
Révillon Chocolatier
ACSEP está revisando la logística de comercio electrónico de Révillon para sus marcas Révillon, De Neuville y Villars, con el objetivo de optimizar la rentabilidad y garantizar una experiencia excepcional al cliente.
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Aunque procesamos más de 20.000 pedidos al año, con dos picos importantes en Navidad y Semana Santa, trabajábamos de forma tradicional, sin un proceso real y con soluciones inadecuadas.
Por tanto, necesitábamos digitalizar nuestra logística de comercio electrónico e introducir procesos más tradicionales para absorber el creciente volumen de pedidos y mejorar la rentabilidad.
Gracias a la intervención de los equipos de ACSEP, pudimos normalizar nuestros procesos y mejorar nuestra eficacia. Fueron capaces de combinar su experiencia en el campo y en TI, proporcionándonos soluciones inmediatas y apoyo continuo.
Por tanto, necesitábamos digitalizar nuestra logística de comercio electrónico e introducir procesos más tradicionales para absorber el creciente volumen de pedidos y mejorar la rentabilidad.
Gracias a la intervención de los equipos de ACSEP, pudimos normalizar nuestros procesos y mejorar nuestra eficacia. Fueron capaces de combinar su experiencia en el campo y en TI, proporcionándonos soluciones inmediatas y apoyo continuo.
Ludovic Nieto
Director de Fabricación y Envasado de Révillon Chocolatier.
Fundada en 1898, Révillon Chocolatier es una empresa francesa especializada en la fabricación de papillotes. Líder en esta especialidad, Révillon se ha distinguido por su saber hacer tradicional y sus innovaciones logísticas, y ha sido galardonada con prestigiosos sellos como Entreprise du Patrimoine Vivant y Great Place to Work.
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