La Fundación PRO, con sede en Ginebra, implanta el SGA IzyPro

La fundación suiza PRO, cuyo objetivo es integrar a trabajadores discapacitados y personas en rehabilitación, implantó el SGA IzyPro para sus actividades logísticas internas y externas.

Necesidades logísticas internas y externas

Esta fundación privada sin ánimo de lucro, reconocida de utilidad pública, ofrece más de 60 actividades, entre las que se encuentran la fabricación mecánica, la fabricación eléctrica, la carpintería, la lavandería, la restauración, la limpieza y también la logística. Más concretamente, este último servicio garantiza la logística para los demás oficios de la fundación, pero también para empresas externas especializadas principalmente en comercio electrónico.
«Era imprescindible profesionalizarnos con un SGA y procesos más estructurados, para que los demás departamentos de la fundación pudieran dedicarse al 100% a sus respectivas actividades», explica Sébastien LENFANT, responsable del Departamento de Logística y Transporte de PRO. Antes, cada departamento gestionaba su propia logística con sus propios programas informáticos, sistemas de almacenamiento y transportistas. Pero la fundación quiso crear un verdadero centro logístico con la creación de un nuevo equipo. Aprovechó el traslado de todos los departamentos a un nuevo edificio para reorganizar todas las actividades y dotar al departamento de logística de una superficie de almacenamiento de 2.700 m2.

IzyPro, un SGA gratificante y moderno para los aprendices

IzyPro se implantó en otoño de 2021 y fue adoptado muy rápidamente por los 75 empleados, entre ellos una treintena de aprendices y becarios. Como atestigua Ethan LO GIUDICE, un aprendiz que ya trabajaba para la fundación antes de que se implantara el SGA: «IzyPro hace que mi forma de trabajar sea más fluida y sencilla. Es muy fácil de usar y me permite trabajar mejor y más rápido, siendo más autónomo. El hecho de que valide todo lo que hago en tiempo real me tranquiliza enormemente y me da confianza. Me siento guiado y estoy menos estresado».
«No olvidemos que nuestra misión es ante todo una misión social. Nuestro primer objetivo es crear empleo y formar a nuestros aprendices. Con IzyPro, disponen de una verdadera herramienta de gestión de almacén que les ha permitido mejorar sus competencias», prosigue Sébastien LENFANT.

Un verdadero avance logístico para la fundación PRO

En el aspecto puramente logístico, IzyPro ha mejorado mucho la organización de la fundación. El equipo tiene una mejor visión del stock, ha implementado las mejores prácticas gracias al asesoramiento de ACSEP y en relación con las funcionalidades de negocio de IzyPro, y sus empleados han ganado mucha autonomía.
«Más allá del despliegue de IzyPro, los equipos de ACSEP nos apoyaron de forma más amplia, ayudándonos en la implantación de racks, zonificación, formación de equipos… Su expediente de explotación nos ayudó mucho para el traslado. Por último, el apoyo ofrecido por ACSEP es muy apreciado, ya que no se comprometen a un plazo de intervención, sino a un plazo de resolución. Y eso lo cambia todo», dice Sébastien LENFANT.

Un balance muy positivo 

La implantación de IzyPro ha permitido a la fundación aumentar el número de aprendices de logística (20 en la actualidad) y consolidar su experiencia y conocimientos. Actualmente, en el almacén, que cuenta con unas 3.000 referencias, el departamento de logística gestiona entre 300 y 1.000 entradas a la semana y procesa más de 100 pedidos al día, con entre 30 y 40 líneas por pedido.
«Como la solución IzyPro es escalable, integramos periódicamente actualizaciones relevantes para nuestro negocio, como zonas de picking prioritarias, inventarios mejorados y órdenes de entrega directa. También estamos estudiando la implantación del portal IzyWeb para que nuestros clientes puedan ver su existencia y realizar sus pedidos en tiempo real», concluye Sébastien LENFANT.