¿Cómo influyen los SGA en el entorno laboral?

La digitalización y automatización de los procesos logísticos ha venido acompañada de múltiples desafíos y un sinfín de oportunidades que impactan de lleno en el entorno laboral.

Las nuevas tecnologías han dibujado un nuevo ecosistema informático. En él, su implementación se postula como un elemento decisivo, no solo para el éxito empresarial, sino para su supervivencia.

Tal es su peso que, de las casi 3 millones de PYMES que existen en España, el 40% podrían llegar a desaparecer en los próximos años a raíz de una digitalización insuficiente.

La eficacia demostrada de la digitalización, como los SGA en la cadena de suministro, confirma sus múltiples ventajas, que son más que evidentes en las operaciones logísticas.

Sin embargo, es fundamental entender que más allá de las cajas, estanterías y códigos de barras, detrás de cada movimiento o proceso optimizado, hay personas.

¿Cómo impactan los SGA en el equipo?

La implementación de un sistema de gestión de almacenes en una operativa llega acompañada de múltiples cambios que, normalmente, generan sentimientos encontrados dentro de las plantillas.

Sin embargo, la habitual resistencia al cambio, poco a poco, se ve equilibrada por las virtudes que brindan estas herramientas que, con el paso del tiempo, se han convertido en aliados.

Así, estos sistemas no solo optimizan los procesos y aumentan la eficiencia operativa, sino que también mejoran las condiciones de trabajo y la experiencia laboral de los empleados a través de múltiples vertientes.

Además, un SGA intuitivo y fácil de usar como IzyPro es una verdadera ventaja durante los picos de actividad, que requieren la contratación de trabajadores temporales que deben trabajar de manera autónoma rápidamente.

Aumento de la productividad y mejora de las condiciones de trabajo

Uno de los beneficios más evidentes de implementar un SGA es el notable aumento en la productividad de los operarios. Estos sistemas automatizados permiten agilizar tareas como la ubicación de productos, la preparación de pedidos y el seguimiento de inventarios.

Al reducir el tiempo dedicado a actividades manuales y repetitivas, los trabajadores pueden enfocarse en tareas de mayor valor añadido, lo que se traduce en una mejora significativa en la eficiencia operativa.

Además, los SGA contribuyen a mejorar las condiciones de trabajo al minimizar su fatiga física y prevenir lesiones relacionadas, por ejemplo, con los movimientos repetitivos.

La automatización de procesos también reduce el estrés asociado a la incertidumbre en la gestión de stocks, proporcionando a los trabajadores un entorno más controlado y seguro.

Así lo demuestra el caso de éxito de la Fundación PRO, que Ethan Lo Giudice valoraba apuntando que «IzyPro hace que mi forma de trabajar sea más fluida y sencilla. Es muy fácil de usar y me permite trabajar mejor y más rápido, siendo más autónomo. El hecho de que valide todo lo que hago en tiempo real me tranquiliza enormemente y me da confianza. Me siento guiado y estoy menos estresado”.

Optimización de desplazamientos y movimientos en el almacén

Otro aspecto clave es la optimización de los desplazamientos y movimientos en el seno del almacén.

Los SGA utilizan tecnologías avanzadas como la identificación por radiofrecuencia (RFID) y códigos de barras para rastrear y controlar los productos en tiempo real. Esto permite a los operarios realizar movimientos más eficientes y precisos, evitando errores de ubicación o pérdidas de inventario.

La reorganización ABC de las referencias y la automatización de procesos, como la asignación de tareas y la gestión de rutas de preparación de pedidos, garantiza una ejecución coordinada y fluida de las operaciones, al tiempo que limita los viajes innecesarios. Esta optimización de movimientos y acciones no sólo mejora la productividad, sino que también reduce los tiempos de espera y aumenta la satisfacción y fidelización de los clientes, que reciben sus pedidos de forma más rápida y precisa.

Mejora de la organización y eficiencia operativa

Además de los beneficios mencionados, los SGA contribuyen significativamente a la organización y eficiencia operativa del almacén. Un SGA conoce el estado del stock en tiempo real, optimiza el espacio de almacenamiento y facilita la rotación del producto.

Esto no sólo mejora la rentabilidad de la empresa, sino que también crea un entorno de trabajo más eficiente y operativo para los equipos, ya sea en el almacén o en otros departamentos (comercial, financiero, marketing…).

Un SGA como IzyPro generará informes detallados sobre el rendimiento del almacén para permitirle identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas para optimizar los procesos logísticos. Esta visibilidad y control mejorados son fundamentales para adaptarse rápidamente a cambios en la demanda del mercado y mantener una ventaja competitiva en la cadena de suministro.

Octika: un ejemplo de la influencia de los SGA en el entorno laboral

Octika, un fabricante y distribuidor en el mercado óptico, afrontó el desafío de optimizar su departamento de logística para mantener su competitividad a largo plazo y mejorar las condiciones laborales de sus equipos.

«IzyPro ha beneficiado realmente a nuestra organización logística. Ahora podemos ofrecer un servicio óptimo a nuestros clientes, al tiempo que mejoramos la comodidad de nuestros operarios, que han optimizado sus movimientos y acciones en el almacén. El 95% de la preparación de pedidos se realizaba sobre la base de un solo pedido, y el 5% restante se preparaba sobre la base de varios pedidos de acuerdo con criterios muy específicos. Todo el picking se realizaba mediante un formulario de pedido en papel y, aunque todos nuestros artículos estaban equipados con códigos de barras, lamentablemente no se escaneaban», explica Nicolas Favale, responsable de logística de Octika.

Con la implantación de IzyPro, Octika ha experimentado mejoras notables en su organización y productividad. Ahora, gestionan de manera más eficiente las recepciones, existencias, preparación de pedidos – hasta 12.000 artículos al día – y expedición de paquetes – 600 diarios -.