Isla Reunión. Smart Logistique informatiza sus almacenes con SEAL-OI e IzyPro WMS

Desde su creación en 2019, Smart Logistique, proveedor logístico de Isla Reunión, ha experimentado un crecimiento muy fuerte. Para ofrecer un servicio logístico de calidad, la empresa, que trabaja en particular para Decathlon y Cot, acaba de desplegar IzyPro WMS en sus dos almacenes con el apoyo de SEAL-OI, distribuidor e integrador de la solución en el Océano Índico.

» Cuando creamos Smart Logistique con Mélanie Amabilian, decidimos desarrollarnos por nuestra cuenta, explica Christophe Abbas, cofundador y codirector. Como antiguos responsables de logística en la Francia metropolitana, teníamos en mente implantar un SGA para mejorar nuestra calidad de servicio, profesionalizar nuestra logística y atraer a nuevos clientes, pero estábamos esperando a tener suficiente volumen. Cuando fue así – ahora tenemos una docena de clientes – la elección de IzyPro fue obvia. El SGA respondía perfectamente a nuestras necesidades y el equipo de SEAL-OI nos apoyó muy bien.»

IzyPro, un SGA multisitio y multicliente, adoptado rápidamente por los equipos

Smart Logistique manipula a diario una gran variedad de productos, desde bebidas hasta aparatos de aire acondicionado, pasando por bicicletas en palés sobredimensionados y ferretería. Smart Logistique manipula estos productos en nombre de sus clientes, pero también para su empresa hermana Smart Hygiène, mayorista de productos de higiene y limpieza para el sector de la restauración, las autoridades locales y las empresas de limpieza. Gracias al SGA, el proveedor de servicios gestiona las ubicaciones, las fechas de caducidad, los números de lote y de serie, todo ello en 2 almacenes situados al sur de Saint-Pierre.

IzyPro se instaló a finales de febrero de 2021 con el apoyo de SEAL-OI y los primeros indicadores son muy positivos, como señala Mélanie Amabilian, cofundadora y codirectora de Smart Logistique: “Con IzyPro, nos hemos dotado de una herramienta de alto rendimiento que representa un verdadero valor añadido, que ahora nos solicitan nuestros clientes. Nos ha permitido reducir drásticamente los tiempos de recepción, preparación y expedición, y ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Además, nuestros equipos se familiarizaron con ella en pocas horas y la adoptaron inmediatamente. Mientras que antes manipulábamos un contenedor con 4 personas en un día, ¡ahora 1 persona puede hacerlo en sólo ½ día! Por último, SEAL-OI fue capaz de responder a todas nuestras necesidades y expectativas, y fueron muy receptivos. Son extremadamente profesionales y fueron capaces de asesorarnos. »

IzyWeb, el portal nativo de colaboración

Smart Logistique también ha elegido IzyWeb. “Este portal colaborativo de introducción y consulta de datos nos resulta muy útil », prosigue Mélanie Amabilian. Permite a nuestro ecosistema (comerciales, clientes, proveedores, etc.) acceder a la información que necesitan, gracias a un acceso dedicado. Así, por ejemplo, nuestros clientes pueden ver sus existencias en tiempo real y hacer pedidos en línea, sin llamar al almacén. ¡Es un verdadero ahorro de tiempo para todos! »

¡Ya hay nuevos proyectos para Smart Logistique!

Esta revolución digital permitirá a Smart Logistique consolidar su estrategia de desarrollo y absorber su crecimiento, como explica Christophe Abbas: « Queremos abrir nuevos almacenes en la isla porque tenemos grandes ambiciones y estamos extremadamente ocupados. Hemos triplicado nuestro volumen de negocio de aquí a 2021 y lo duplicaremos con creces este año ». La isla necesita estructurar su oferta logística y equiparse con SGA como IzyPro, que constituye un verdadero valor añadido para nuestros clientes. »

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SMART LOGISTIQUE es la rama logística de SMART HYGIENE, empresa especializada en la venta de productos de higiene a la restauración, las colectividades y los particulares. SMART LOGISTIQUE dispone de 3 almacenes en Saint-Pierre (Isla de la Reunión) con una capacidad de 3.200 plazas. En un futuro próximo, el proveedor logístico adquirirá una empresa de transportes para ofrecer a sus clientes una cadena logística completa, desde la recepción de los contenedores hasta la entrega a los clientes finales.

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Creada en 2019, SEAL OI es una empresa de auditoría y consultoría logística con sede en Isla Reunión. SEAL OI ayuda a las pequeñas y medianas empresas a modernizar su cadena de suministro apoyándose en un equipo de consultores experimentados que dominan todos los resortes de la cadena de suministro y el uso de herramientas de alto rendimiento dedicadas al análisis y la toma de decisiones. Los servicios ofrecidos por SEAL OI incluyen auditoría, consultoría, apoyo, formación, análisis de datos e integración del SGA IzyPro de ACSEP. Más información: www.seal-oi.re y LinkedIn @seal-oi.